Condiciones de venta online

1. General

1- Rusigra Motor Inversiones SL, con domicilio en la carretera Pinto a Fuenlabrada KM 0.300, 28320, Pinto, Madrid, España, es una sociedad inscrita en el registro mercantil de Madrid, España, Tomo 29983, Folio 113, Sección 8, Hoja M-539592 • Inscripción 1 (en adelante 'Rusigra Motor') que se dedica a la venta de vehículos usados a través del sitio web www.rusigra.com (de ahora en adelante 'Sitio web').

Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante 'Términos y Condiciones') regirán la venta de vehículos usados tanto a los clientes que ostenten la condición de consumidores, conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, como empresarios definidos en el artículo 4 de la reseñada ley (en adelante 'el Cliente' o 'el Comprador').

2. Un consumidor es cualquier persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión (en adelante 'Consumidor'). A efectos de lo dispuesto en esta norma, se considera empresario a toda persona física o jurídica, ya sea privada o pública, que actúe directamente o a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión (en adelante 'Empresario').

3. Estos Términos y Condiciones, en la versión vigente y actualizada en cada momento, pueden ser consultados, guardados e impresos en cualquier momento desde la página web www.rusigra.com

4. El contrato de compraventa de coches con Rusigra Motor (en adelante 'Contrato de compraventa') se regirá exclusivamente por los presentes Términos y Condiciones, con independencia de los Términos y Condiciones Generales del Cliente. El cliente acepta los presentes Términos y Condiciones como jurídicamente vinculantes.

2. Celebración/Formalización de un acuerdo

1. Rusigra Motor incluirá anuncios de vehículos usados en su propia página web y en otras páginas web dedicadas a la publicación de anuncios. Tanto el anuncio como la información, las fotos y los videos referidos al respectivo vehículo que aparezcan en el anuncio, no constituyen una oferta para formalizar un contrato de Compraventa. En cualquier caso, los anuncios sólo tienen el propósito de proporcionar información al posible comprador.

2. Para concluir un Acuerdo de Compra, el Cliente debe registrarse en el sitio web. Puede buscar ciertos vehículos a través de la función de búsqueda allí o mostrar todos los vehículos. Si el cliente selecciona un vehículo, aparece en su perfil en la carpeta 'Mis pedidos'. El cliente puede cambiar sus datos personales en la página de la orden en cualquier momento hasta hacer una oferta de compra vinculante haciendo clic en el botón “Comprar ahora”. El Cliente hace una oferta vinculante para comprar tan pronto como haga clic en el botón “Comprar Ahora”.

En caso de que el Cliente haya negociado los detalles del Acuerdo de Compra con Rusigra Motor de antemano, por ejemplo, debido a que el primer contacto ocurrió a través de la plataforma de un proveedor de servicios externo, el vehículo, así como ciertos servicios adicionales negociados y las condiciones aparecerán automáticamente en la carpeta 'Mis pedidos'. Sin embargo, en el momento en que hace clic en el botón 'Comprar ahora', se realiza una oferta vinculante por parte del cliente para la conclusión de un acuerdo de compra.

3. Cuando el Cliente realice una oferta vinculante, Rusigra Motor tiene facultad de supervisión del pedido antes de su confirmación, para ello, el personal de Rusigra Motor revisará y comprobará que la información y el precio del pedido es correcto, tras la comprobación, se mandará un correo electrónico de confirmación del pedido al Cliente.

4. El Cliente debe subir los documentos solicitados por Rusigra Motor en su perfil y abonar el pago por adelanto. Si el Cliente no cumple con ambas obligaciones, puede que no sea posible celebrar un Acuerdo de Compra con Rusigra Motor. Sin embargo, la aceptación de Rusigra Motor de la oferta del Cliente para realizar un acuerdo de compra no depende de la subida completa de los documentos.

5. Cuando se envíe el correo electrónico de confirmación por parte de Rusigra Motor relativo a que el Acuerdo de compra se ha celebrado, Rusigra Motor declara su aceptación de la oferta del Cliente.

6. Después de recibir el correo de confirmación y para poder formalizar el contrato, el Cliente deberá efectuar el pago por adelantado de TRESCIENTOS EUROS (300 €) según la forma de pago establecida en el punto 4.4 siguiente. Estos TRESCIENTOS EUROS (300 €) serán descontados del Precio total del vehículo en caso del perfeccionamiento del Contrato de compraventa.

7. Rusigra Motor enviará al Cliente un contrato de compraventa con este correo o posteriormente, lo que desencadenará las obligaciones de pago del Cliente de acuerdo con el punto 4 de estos Términos y Condiciones. El contrato será guardado por Rusigra Motor y es visible para el cliente en cualquier momento a través de su perfil.

8. Como alternativa al proceso descrito en los párrafos anteriores, el cliente también puede hacer una oferta efectiva para concluir un Acuerdo de Compra en un concesionario de Rusigra Motor, en la medida en que se ofrezca en el caso individual. En este caso, el Contrato de compra se concluye cuando el contrato de compra está firmado por Rusigra Motor o una persona autorizada por Rusigra Motor.

9. El Cliente acepta que las comunicaciones con Rusigra Motor sobre el acuerdo se puedan realizar en formato electrónico.

10. El vendedor garantiza al comprador que el vehículo está libre de cargas y gravámenes, haciéndose este último responsable desde la fecha de la entrega, de cuantas cuestiones pudieran derivarse del uso o posesión del mismo, incluidas responsabilidades, sanciones, inspecciones técnicas.

3. Servicios adicionales

1. Además del contrato de Compraventa de vehículo, el Cliente puede beneficiarse de una variedad de servicios adicionales ofrecidos por Rusigra Motor. Estos servicios adicionales estarán incluidos en el contrato de Compraventa. Salvo que se establezca lo contrario, las tasas y los gastos adicionales serán incluidos como servicios adicionales.

2. Los servicios adicionales ofrecidos incluyen el cambio de titularidad del vehículo, garantías con mayor coberturas y duración y financiación.

3. En caso de financiar el vehículo el comprador manifiesta su compromiso de permanencia por 12 cuotas, incluyendo los seguros asociados al contrato de financiación, con la entidad financiera correspondiente. En el supuesto de que el comprador realizara una amortización total o parcial del contrato de préstamo que ha permitido la adquisición del vehículo anteriormente detallado antes de la cuota 6, el vendedor podrá reclamar la totalidad del descuento aplicado en el precio final de la venta. En el caso de que lo hiciera pasada la cuota 6 y antes de la 12 el vendedor podrá reclamar la parte proporcional del descuento aplicado en el precio final de venta con relación al número de cuotas que marca su compromiso de permanencia.

4. Proceso de pago

1. Tan pronto el contrato de compra haya sido firmado, el precio de compra así como cualquier coste y tasas de servicios adicionales deberán ser pagados inmediatamente. Sujeto a los puntos 2 y 3 mencionados abajo, tan pronto como el contrato de compraventa haya sido firmado, el cliente está obligado a realizar el pago íntegro del vehículo así como cualquier coste o servicio adicional en un plazo de 3 días laborables. Todos los precios se expresan en bruto y en EUR.

2. Tras el envío del contrato de compraventa al cliente por Rusigra Motor donde se indica el precio de compra, Rusigra Motor acepta la oferta realizada por el cliente. La obligación del pago del cliente se determinará en el apartado 4.

3. Si el cliente ha decidido financiar el vehículo a través de Rusigra Motor y si, bajo un contrato de financiación, el cliente está obligado a pagar una parte del coste total, entonces, —y no obstante en lo dispuesto en el punto 4.1.— la obligación de hacer un pago inicial se relacionará con la parte del precio de compra que el Cliente debe pagar.

4. El pago podrá realizarse de las dos siguientes formas:

Realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta específicada.
Los pagos solo serán aceptados si son realizados desde una institución financiera la cual esté establecida dentro del marco de la Unión Europea o de la Unión Económica Europea.
Realizarse mediante pago electrónico vía tarjeta de crédito/débito.

5. El Cliente no podrá realizar compensaciones ni retenciones sobre posibles reclamaciones a Rusigra Motor a menos que estas reclamaciones sean aceptadas por Rusigra Motor o se haya establecido en un juzgado mediante sentencia firme. En particular, el Cliente no podrá negarse a realizar el pago sobre la base de que existen otras reclamaciones abiertas contra Rusigra Motor o en virtud de otras compras que se hayan celebrado.

5. Retirada del vehículo

1. El vehículo, la ficha técnica y las llaves del vehículo se entregarán al Cliente, una vez el pago total del precio de compra, así como cualquier gasto y tasa por los servicios adicionales, hayan sido recibidos en la cuenta bancaria de Rusigra Motor. Los Clientes recogerán el vehículo, bajo su elección, en uno de los centros logísticos de las filiales de Rusigra Motor. El vehículo tendrá que ser recogido en el lugar seleccionado dentro del plazo de las 48 horas siguientes a su elección. El Cliente tendrá en cuenta la hora de apertura del lugar donde el vehículo debe ser recogido. Los gastos de transporte del vehículo a una de los puntos de recogida de Rusigra Motor serán asumidos por Rusigra Motor.

2. Si el Cliente no acude a retirar el vehículo en el plazo estipulado, Rusigra Motor podrá realizar un cargo extra de 7,5 EUR por día de almacenamiento.

3. Una vez se haya recibido en la cuenta de Rusigra Motor el importe íntegro del Precio de compra, Rusigra Motor enviará al cliente el permiso de circulación provisional, así como cualquier documento adicional, si lo hubiera. Como alternativa, el Cliente también puede solicitar que Rusigra Motor organice una entrega urgente en otro lugar especificado por el cliente. En ese caso, el acuerdo de entrega se celebrará entre la empresa de transporte y el Cliente; Rusigra Motor simplemente actuará como un intermediario.

4. El transporte se regirá por los términos y condiciones generales de la empresa transportista. Los gastos de transporte especial correrán a cargo del Cliente.

5. En el momento de la entrega del vehículo, el comprador tiene la obligación de verificar la condición del vehículo en su propio conjunto y en el de sus elementos mecánicos y componentes fundamentales así como de su antigüedad y kilometraje.

6. Los vehículo se entregarán conforme a los estándares de calidad de RUSIGRA MOTOR PLUS SPAIN S.L.

6. Garantía y responsabilidad

1. El contrato de Compraventa se regirá conforme a la normativa vigente en materia de garantías.

En cualquier caso, la responsabilidad de Rusigra Motor estará limitada a:

(i) Cualquier pérdida o daño que resulte de una negligencia grave o dolosa de las obligaciones de Rusigra Motor.
(ii) Cualquier pérdida o daño sufrido que ocasione lesiones mortales, corporales o de la salud.
(iii) El incumplimiento de las obligaciones esenciales del contrato que comprometa el efecto del contrato.

2. Las reclamaciones del Cliente, relativas a defectos de calidad, caducarán al año a contar desde la entrega del vehículo al cliente.

3. No existe garantía de un año en aquellos casos en los que el cliente sea una persona jurídica o una persona física que se dedique a la compraventa de vehículos.

4. Para evitar disputas posteriores, se recomienda al Cliente que examine el automóvil en el punto de entrega para detectar defectos obvios. Dicho defecto será estipulado en el protocolo de entrega.

5. En caso de que Rusigra Motor sea responsable de una pérdida o daño, dicha responsabilidad quedará limitada al precio del vehículo.

6. Cualquier reclamación referente a defectos de calidad deberá ser comunicada por el Cliente a Rusigra Motor.

7. En caso de que el vehículo deje de funcionar por un defecto de calidad, el comprador podrá acudir a un taller para solucionar la avería, previa autorización de Rusigra Motor.

7. Acuerdos adicionales

1. Los vehículos publicitados por Rusigra Motor han sido revisados y descritos detalladamente en el anuncio con anterioridad a su venta. No obstante, si se produjeran fallos, Rusigra Motor podrá cumplir con sus obligaciones contractuales a través de empresas colaboradoras externas, sin que ello suponga un coste adicional al Cliente.

2. El Cliente deberá informar del fallo o defecto a Rusigra Motor a través del correo electrónico inforusigra.com enviando la siguiente información: (i) Realización de vídeo sin cortes y fotos dónde se muestre claramente la avería o desperfecto. En el vídeo deben mostrarse en primer lugar la matrícula, bastidor y kilómetros del cuadro de instrumentos. (ii)Diagnosis en fallos mecánicos: fotos de los codes de error de la máquina de diagnosis en los casos necesarios. (iii)Presupuesto en PDF o similar incluyendo modelo del coche, matrícula o bastidor y kilometraje.

3. Tras realizar un examen exhaustivo de las pruebas facilitadas por el Cliente, Rusigra Motor indicará cual es la empresa colaboradora donde debe repararse. El Cliente tendrá que solicitar una cita a la reseñada empresa de acuerdo con las instrucciones de Rusigra Motor.

4. El cliente deberá llevar o transportar el vehículo al taller de la empresa colaboradora donde haya solicitado la cita. En caso de que se ocasionen costes adicionales, el Cliente no podrá solicitar que los mismos sean abonados por Rusigra Motor.

5. El Cliente deberá minimizar los costes en todo lo posible. En caso de que el estado del vehículo no permita su traslado, el Cliente contactará con Rusigra Motor quien decidirá cómo llevar el vehículo al taller colaborador.

6. El taller colaborador informará al Cliente de una fecha de finalización obligatoria. Si no se puede cumplir el plazo previsto, el taller colaborador informará inmediatamente al Cliente y a Rusigra Motor. El Cliente deberá recoger el vehículo en el taller autorizado en el plazo de una semana desde que tenga constancia de la finalización de los servicios de reparación por parte del taller colaborador. Rusigra Motor no será responsable de los gastos en los que se incurra en caso de retraso en la recogida del vehículo y el Cliente estará obligado a abonar una penalización adicional diaria de 15 euros por cada día de retraso en la recogida del vehículo. Si el Cliente no recoge el vehículo en el plazo acordado, Rusigra Motor podrá reclamarle el importe o tasa que el taller colaborador le repercuta.

8 Garantía adicional

1. El Cliente puede adquirir una garantía adicional más extensa, en la que se aplicarán los términos y condiciones de la misma, las cuales se proporcionarán al Cliente junto con el contrato de Compraventa. Rusigra Motor no está obligado a cubrir nada fuera de lo descrito en los términos y condiciones de la misma. En caso de que se produzca un siniestro cubierto por la póliza adicional, el Cliente debe dirigirse directamente a Rusigra Motor.

9. Derecho de devolución

1. Sin perjuicio de los derechos legales que corresponden al consumidor, -i.e. derechos de revocación y derechos de garantía-, el cliente podrá devolver el vehículo a Rusigra Motor sin dar ningún motivo dentro de los 14 días siguientes de la entrega, siempre que el vehículo no haya sufrido ningún daño y no haya habido un excesivo uso del vehículo – en especial que el kilometraje no supere los 500 kilómetros realizados por el cliente. Y correrá a cargo del cliente los gastos derivados de dicha devolución.

2. No hay derecho de devolución o desistimiento para aquellos clientes que ostenten la condición de empresa.

3. Rusigra Motor no está obligada a transportar el vehículo a un lugar diferente de aquel en el que se realizó la compraventa ni al domicilio del Cliente, corriendo a cargo del Cliente los gastos que se deriven una vez realizada la entrega en las mismas condiciones en las que se produjo la venta.

El Cliente abonará aquellos gastos derivados de una posible depreciación del vehículo ocasionados por él mismo o un tercero durante el tiempo que esté bajo su responsabilidad – i.e. excesivo uso y/o mal uso del mismo.

11. Reserva de dominio

1. La titularidad del vehículo será de Rusigra Motor hasta que se realice el pago completo de la cantidad establecida en el contrato de Compraventa.

2. Durante la reserva de dominio, Rusigra Motor se reserva el derecho a retener el permiso de circulación del vehículo. Una vez realizado el pago, Rusigra Motor enviará, en el plazo máximo de 20 días, el permiso de circulación definitivo al Cliente.

3. Durante la reserva de dominio, el Cliente no podrá realizar actos de disposición del vehículo, ni ceder el uso a terceros, salvo acuerdo contrario entre las partes.

12. Acuerdos relacionados con garantías adicionales, financiación y seguros

1. En caso de que se contraten servicios adicionales, tales como garantías adicionales, servicio de financiación o seguros, el cliente recibirá los acuerdos complementarios de las compañías respectivas de seguros, servicios financieros y de garantías asociadas a Rusigra Motor. En este sentido, cualquier acuerdo relativo a los servicios adicionales, se considerará válido una vez se haya firmado el contrato entre el Cliente y el proveedor de servicios.

2. Rusigra Motor no formará parte de los acuerdos realizados entre el Cliente y el proveedor de servicios y tampoco tendrá responsabilidad sobre los acuerdos y contenidos del respectivo contrato entre los mismos.

3. Si el cliente e independientemente del contrato de compra revoca un contrato para financiar la obligación del pago del precio total del mismo, el contrato de compra no se verá afectado. Con respecto al pago del precio de compra puntos 4 Abs. 1 - 3, 5 y 6.

13. Protección de datos personales

1. La información o datos personales que el Cliente facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de privacidad. Al hacer uso de la página web de Rusigra Motor (www.rusigra.com) usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

2. El responsable del tratamiento de los datos personales del cliente es Rusigra Motor con domicilio social en Pinto a Fuenlabrada KM 0.300, 28320, Pinto, Madrid, España, inforusigra.com

14. Otros

1. Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a legislación española.

2. Con carácter general, serán competentes para conocer de los litigios derivados del presente Contrato los juzgados y tribunales de Madrid capital. En el caso del Cliente tenga la condición de consumidor serán competentes los juzgados y tribunales competentes según lo previsto en la normativa de consumidores vigente.

3. Si alguna redacción o cláusula de las presentes Condiciones Generales de Compra es considerada inválida, ilegal o no ejecutable por cualquier causa que sea, ello no afectará a la validez de sus demás cláusulas.

4. La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea que puede encontrar aquí. Como preferimos resolver cualquier disputa con nuestros Clientes directamente, Rusigra Motor no participa en esta resolución de disputas. Puede encontrar nuestra dirección de correo electrónico en la impresión.